Halaman ini akan refresh secara berkala, setiap 5 menit.

Survei BSK pada Satker Kemenkumham Agustus 2024

Survei Kepuasan Masyarakat dan Persepsi anti Korupsi

Kementerian Hukum
KANWIL LAMPUNG

Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP)
(IKM)
17.39/17.50
99.38/100 3.98/4
Survei Presepsi Anti Korupsi (SPAK)
(IPK)
17.50/17.50
100/100 4/4
Responden
33
Sangat BaikBaikKurang BaikTidak Baik
Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel

17.39/17.50

99.38/100

3.98/4

Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
VariabelIndeks LokusLokus NasionalLokus Jenis Unit Kerja (Nasional)Lokus Provinsi/ Wilayah
IndeksSelisihIndeksSelisihIndeksSelisih
Informasi17.4217.190.2316.880.5417.230.19
Persyaratan17.4217.190.2316.900.5217.260.16
Prosedur/Alur17.4217.200.2216.970.4517.390.03
Waktu Penyelesaian17.2617.190.0716.850.4117.37-0.11
Tarif/Biaya17.2617.190.0716.910.3517.36-0.10
Sarana Prasarana17.4217.180.2416.900.5217.360.06
Respon17.4217.190.2316.890.5317.350.07
Konsultasi dan Pengaduan17.5017.190.3116.860.6417.270.23

17.50/17.50

100/100

4/4

Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
VariabelIndeks LokusLokus NasionalLokus Jenis Unit Kerja (Nasional)Lokus Provinsi/ Wilayah
IndeksSelisihIndeksSelisihIndeksSelisih
Diskriminasi17.5017.200.3016.980.5217.260.24
Kecurangan17.5017.210.2916.980.5217.290.21
Gratifikasi17.5017.200.3016.980.5217.280.22
Pungli17.5017.210.2916.970.5317.310.19
Calo17.5017.210.2916.970.5317.250.25
Penggunaan Perangkat
Profil Responden
 
Ver. 7.5.0
℠ Transparent, Informative, Great, Action, Actual and Synergy, © 2019 - 2026 Kementerian Hukum.