Halaman ini akan refresh secara berkala, setiap 5 menit.

Survei Balitbangham pada Satker Kementerian Hukum dan HAM Desember 2023

Survei Kepuasan Masyarakat dan Persepsi anti Korupsi

Kementerian Hukum
KANWIL LAMPUNG

Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP)
(IKM)
17.30/17.50
98.84/100 3.95/4
Survei Presepsi Anti Korupsi (SPAK)
(IPK)
17.34/17.50
99.07/100 3.96/4
Responden
42
Sangat BaikBaikKurang BaikTidak Baik
Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel

17.30/17.50

98.84/100

3.95/4

Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
VariabelIndeks LokusLokus NasionalLokus Jenis Unit Kerja (Nasional)Lokus Provinsi/ Wilayah
IndeksSelisihIndeksSelisihIndeksSelisih
Informasi17.3117.160.1516.930.3817.050.26
Persyaratan17.3817.160.2216.950.4317.080.30
Prosedur/Alur17.3117.170.1416.920.3917.160.15
Waktu Penyelesaian17.3117.150.1616.860.4516.980.33
Tarif/Biaya17.1917.160.0316.900.2917.090.10
Sarana Prasarana17.3817.140.2416.900.4816.930.45
Respon17.2517.160.0916.880.3717.190.06
Konsultasi dan Pengaduan17.2517.170.0816.870.3817.30-0.05

17.34/17.50

99.07/100

3.96/4

Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
VariabelIndeks LokusLokus NasionalLokus Jenis Unit Kerja (Nasional)Lokus Provinsi/ Wilayah
IndeksSelisihIndeksSelisihIndeksSelisih
Diskriminasi17.3117.170.1416.980.3317.160.15
Kecurangan17.3117.180.1316.980.3317.170.14
Gratifikasi17.3817.180.20170.3817.220.16
Pungli17.3117.190.1216.940.3717.180.13
Calo17.3817.190.1916.980.4017.200.18
Penggunaan Perangkat
Profil Responden
 
Ver. 7.5.0
℠ Transparent, Informative, Great, Action, Actual and Synergy, © 2019 - 2026 Kementerian Hukum.