Halaman ini akan refresh secara berkala, setiap 5 menit.

Survei Kemenkum Desember 2025

Survei Kepuasan Masyarakat, Persepsi Kualitas Pelayanan dan Persepsi Anti Korupsi

Kementerian Hukum
KANWIL LAMPUNG

Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dan Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP)
(SPKP/SKM)
3.89/4
97.22/100
Survei Presepsi Anti Korupsi (SPAK)
(SPAK)
3.93/4
98.35/100
Responden
40
Sangat BaikBaikKurang BaikTidak Baik
Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dan Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP) (SPKP/SKM)

3.89/4

97.22/100

Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
VariabelIndeks LokusLokus NasionalLokus Jenis Unit Kerja (Nasional)Wilayah Bebas dari Korupsi
IndeksSelisihIndeksSelisihIndeksSelisih
Informasi3.873.89-0.023.89-0.023.200.67
Persyaratan3.883.89-0.013.8803.200.68
Prosedur/Alur3.883.89-0.013.8803.200.68
Waktu Penyelesaian3.883.8803.870.013.200.68
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan42.221.782.311.693.200.80
Kompetensi Pelaksana3.883.89-0.013.8803.200.68
Perilaku Pelaksana3.873.90-0.033.89-0.023.200.67
Tarif/Biaya3.883.8803.870.013.200.68
Sarana Prasarana3.903.890.013.880.023.200.70
Respon3.883.89-0.013.8803.200.68
Konsultasi dan Pengaduan3.883.89-0.013.8803.200.68
Kesuaian Produk Layanan3.883.8803.870.013.200.68

3.93/4

98.35/100

Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
VariabelIndeks LokusLokus NasionalLokus Jenis Unit Kerja (Nasional)Wilayah Bebas dari Korupsi
IndeksSelisihIndeksSelisihIndeksSelisih
Diskriminasi3.933.900.033.900.033.600.33
Kecurangan3.933.900.033.900.033.600.33
Gratifikasi3.943.910.033.900.043.600.34
Pungli3.943.910.033.910.033.600.34
Calo3.943.910.033.910.033.600.34
Penggunaan Perangkat
Profil Responden
 

Ver. 7.5.0
Transparent, Informative, Great, Action, Actual and Synergy, © 2019 - 2026 Kementerian Hukum.