Halaman ini akan refresh secara berkala, setiap 5 menit.

Survei Kemenkum Maret 2025

Survei Kepuasan Masyarakat, Persepsi Kualitas Pelayanan dan Persepsi Anti Korupsi

Kementerian Hukum
KANWIL LAMPUNG

Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dan Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP)
(SPKP/SKM)
3.90/4
97.54/100
Survei Presepsi Anti Korupsi (SPAK)
(SPAK)
3.91/4
97.79/100
Responden
34
Sangat BaikBaikKurang BaikTidak Baik
Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dan Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP) (SPKP/SKM)

3.90/4

97.54/100

Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
VariabelIndeks LokusLokus NasionalLokus Jenis Unit Kerja (Nasional)Wilayah Bebas dari Korupsi
IndeksSelisihIndeksSelisihIndeksSelisih
Informasi3.893.880.013.870.023.200.69
Persyaratan3.913.880.033.870.043.200.71
Prosedur/Alur3.893.880.013.860.033.200.69
Waktu Penyelesaian3.933.850.083.850.083.200.73
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan3.913.870.043.860.053.200.71
Kompetensi Pelaksana3.913.880.033.870.043.200.71
Perilaku Pelaksana3.953.890.063.880.073.200.75
Tarif/Biaya3.933.880.053.870.063.200.73
Sarana Prasarana3.883.870.013.860.023.200.68
Respon3.883.860.023.860.023.200.68
Konsultasi dan Pengaduan3.893.860.033.850.043.200.69
Kesuaian Produk Layanan3.843.87-0.033.86-0.023.200.64

3.91/4

97.79/100

Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
VariabelIndeks LokusLokus NasionalLokus Jenis Unit Kerja (Nasional)Wilayah Bebas dari Korupsi
IndeksSelisihIndeksSelisihIndeksSelisih
Diskriminasi3.893.8903.880.013.600.29
Kecurangan3.913.890.023.880.033.600.31
Gratifikasi3.913.890.023.880.033.600.31
Pungli3.893.90-0.013.8903.600.29
Calo3.953.900.053.900.053.600.35
Penggunaan Perangkat
Profil Responden
 

Ver. 7.5.0
Transparent, Informative, Great, Action, Actual and Synergy, © 2019 - 2026 Kementerian Hukum.