| Variabel | Indeks Lokus | Lokus Nasional | Lokus Jenis Unit Kerja (Nasional) | Lokus Provinsi/ Wilayah | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Indeks | Selisih | Indeks | Selisih | Indeks | Selisih | ||
| Informasi | 17.17 | 17.22 | -0.05 | 17.13 | 0.04 | 17.08 | 0.09 |
| Persyaratan | 17.31 | 17.23 | 0.08 | 17.12 | 0.19 | 17.08 | 0.23 |
| Prosedur/Alur | 17.19 | 17.23 | -0.04 | 17.12 | 0.07 | 17.06 | 0.13 |
| Waktu Penyelesaian | 17 | 17.20 | -0.20 | 17.10 | -0.10 | 16.72 | 0.28 |
| Tarif/Biaya | 17.19 | 17.21 | -0.02 | 17.15 | 0.04 | 16.90 | 0.29 |
| Sarana Prasarana | 17.21 | 17.22 | -0.01 | 17.12 | 0.09 | 17.09 | 0.12 |
| Respon | 17.24 | 17.22 | 0.02 | 17.11 | 0.13 | 16.99 | 0.25 |
| Konsultasi dan Pengaduan | 17.17 | 17.22 | -0.05 | 17.10 | 0.07 | 17.05 | 0.12 |
| Variabel | Indeks Lokus | Lokus Nasional | Lokus Jenis Unit Kerja (Nasional) | Lokus Provinsi/ Wilayah | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Indeks | Selisih | Indeks | Selisih | Indeks | Selisih | ||
| Diskriminasi | 17.38 | 17.24 | 0.14 | 17.20 | 0.18 | 17.08 | 0.30 |
| Kecurangan | 17.33 | 17.24 | 0.09 | 17.17 | 0.16 | 17.14 | 0.19 |
| Gratifikasi | 17.31 | 17.25 | 0.06 | 17.20 | 0.11 | 17.08 | 0.23 |
| Pungli | 17.40 | 17.24 | 0.16 | 17.20 | 0.20 | 17.08 | 0.32 |
| Calo | 17.29 | 17.24 | 0.05 | 17.20 | 0.09 | 17.17 | 0.12 |