Halaman ini akan refresh secara berkala, setiap 5 menit.

Survei Balitbangham pada Satker Kementerian Hukum dan HAM Mei 2023

Survei Kepuasan Masyarakat dan Persepsi anti Korupsi

Kementerian Hukum
KANWIL LAMPUNG

Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP)
(IKM)
17.06/17.50
97.48/100 3.90/4
Survei Presepsi Anti Korupsi (SPAK)
(IPK)
17.14/17.50
97.94/100 3.92/4
Responden
32
Sangat BaikBaikKurang BaikTidak Baik
Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel

17.06/17.50

97.48/100

3.90/4

Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
VariabelIndeks LokusLokus NasionalLokus Jenis Unit Kerja (Nasional)Lokus Provinsi/ Wilayah
IndeksSelisihIndeksSelisihIndeksSelisih
Informasi17.2517.110.1416.890.3617.010.24
Persyaratan17.0917.11-0.0216.880.21170.09
Prosedur/Alur17.0917.12-0.0316.870.2217.21-0.12
Waktu Penyelesaian17.1717.100.0716.770.4017.020.15
Tarif/Biaya16.9317.12-0.1916.94-0.0117.03-0.10
Sarana Prasarana16.9317.10-0.1716.880.0517.10-0.17
Respon16.9317.11-0.1816.830.1017-0.07
Konsultasi dan Pengaduan17.0917.11-0.0216.860.2316.970.12

17.14/17.50

97.94/100

3.92/4

Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
VariabelIndeks LokusLokus NasionalLokus Jenis Unit Kerja (Nasional)Lokus Provinsi/ Wilayah
IndeksSelisihIndeksSelisihIndeksSelisih
Diskriminasi17.0917.15-0.0616.940.1517.12-0.03
Kecurangan17.1717.140.0316.910.26170.17
Gratifikasi17.0917.15-0.0616.940.1517.11-0.02
Pungli17.1717.140.0316.960.2117.030.14
Calo17.1717.150.0216.960.2116.980.19
Penggunaan Perangkat
Profil Responden
 
Ver. 7.5.0
℠ Transparent, Informative, Great, Action, Actual and Synergy, © 2019 - 2026 Kementerian Hukum.