Halaman ini akan refresh secara berkala, setiap 5 menit.

Survei Balitbangham pada Satker Kementerian Hukum dan HAM Juli 2023

Survei Kepuasan Masyarakat dan Persepsi anti Korupsi

Kementerian Hukum
KANWIL LAMPUNG

Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP)
(IKM)
16.95/17.50
96.86/100 3.87/4
Survei Presepsi Anti Korupsi (SPAK)
(IPK)
17.27/17.50
98.67/100 3.95/4
Responden
43
Sangat BaikBaikKurang BaikTidak Baik
Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel

16.95/17.50

96.86/100

3.87/4

Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
VariabelIndeks LokusLokus NasionalLokus Jenis Unit Kerja (Nasional)Lokus Provinsi/ Wilayah
IndeksSelisihIndeksSelisihIndeksSelisih
Informasi17.1317.100.0316.940.1917.040.09
Persyaratan16.8917.11-0.2216.97-0.0817.04-0.15
Prosedur/Alur16.8317.12-0.2916.98-0.1517.02-0.19
Waktu Penyelesaian17.0717.10-0.0316.910.1616.990.08
Tarif/Biaya16.9517.11-0.1616.920.0317-0.05
Sarana Prasarana17.0117.09-0.0816.980.0316.990.02
Respon16.6517.11-0.4616.94-0.2916.98-0.33
Konsultasi dan Pengaduan17.0717.11-0.0416.940.13170.07

17.27/17.50

98.67/100

3.95/4

Unsur Layanan/ Pernyataan/ Variabel
VariabelIndeks LokusLokus NasionalLokus Jenis Unit Kerja (Nasional)Lokus Provinsi/ Wilayah
IndeksSelisihIndeksSelisihIndeksSelisih
Diskriminasi17.2617.150.1117.020.2417.020.24
Kecurangan17.2617.120.14170.26170.26
Gratifikasi17.1917.150.0417.040.1517.020.17
Pungli17.3217.150.1717.050.2717.010.31
Calo17.3217.140.1817.060.2616.970.35
Penggunaan Perangkat
Profil Responden
 
Ver. 7.5.0
℠ Transparent, Informative, Great, Action, Actual and Synergy, © 2019 - 2026 Kementerian Hukum.